廣州大學生小林畢業后一直在找工作機會,近期一段求職經歷讓他心有余悸。
前不久,他面試成功了一個人事專員的職位,對方給的工作任務是注冊招聘者賬號,發布另一個公司的文員職位,并將求職者信息匯總交給主管,小林很是疑惑,他認為可能在給不法分子引流。不法分子會借此收集求職者的聯系方式,一步步引誘求職者落入刷單騙局。這種騙局是先以小額返利獲取求職者信任,在受害者投入大額資金后再“收網”消失。
更為隱蔽的一種騙局是“招轉培”,即“求職變付費培訓”的套路。應屆生李昊在面試一家科技公司后,也險些中了圈套,面試過程中,對方以李昊缺乏經驗為由,建議其先參加培訓再入職,并推薦了合作的培訓機構,還稱,公司將對無力承擔培訓費用的員工提供專門的貸款服務。
據BOSS直聘安全團隊相關負責人透露,每到招聘旺季,類似“招轉賠”及其他各種針對求職者的騙局在線上、線下都會呈現高發態勢。缺乏經驗的應屆生、求職心切的“寶媽”、風險識別能力相對較弱的藍領等群體,往往會成為騙子們的首選“獵物”。
在這樣的背景下,如何保障求職者的權益,讓他們能在安全的環境中求職成為關鍵。
5月22日,BOSS直聘發布了2025年第一季度財報。電話會上,管理層透露,春節后至今,單個用戶的達成數量(即求職招聘收獲)同環比均保持上漲。在提升用戶收獲的同時,平臺通過AI加強安全能力建設,為求職者尤其是藍領、學生群體筑牢安全防線。
AI 技術賦能安全審核 助力白領藍領求職
記者了解到,在招聘求職市場中,學生往往面臨著更高的風險。學生的社會經驗普遍較少,常常是騙子的重點“攻擊”對象。
針對這些情況,BOSS直聘建立了差異化保護機制。早在2021年,平臺就推出了“大學生保護計劃”。在常規的日常巡查、攔截風險職位外,為大學生再加一道“防護網”。今年春招,為進一步保護學生求職者,舉報中心對學生求職風險問題優先處理。以往被舉報的招聘者,平臺會在24小時內核實并反饋。在春招求職旺季,學生反饋的風險問題,基本在30分鐘內就能得到響應。

除了大學生,藍領也常因缺乏分辨能力、維權能力而受騙。為提醒求職者提高風險識別能力,BOSS直聘安全中心梳理了常見的詐騙套路,不定期為求職者推送安全教育內容,并持續提升事前審核、事中風險監控及事后處置的效率,提升求職安全保障能力。
針對藍領求職者需求模糊、信息不對稱等問題,BOSS直聘在崗位詳情頁新增“優選職位推薦”模塊。系統基于用戶瀏覽記錄、溝通偏好等數據,智能推送關聯崗位。例如,一名建筑工人可能收到“裝修監理”“物業維修”等推薦崗位,拓寬職業選擇空間。
此外,平臺在關鍵環節增設“求職安全提示”:解析“代招職位”風險,明確第三方中介與直接雇主的區別;認證標識解讀,提示“人力資源服務許可證”企業更可靠;幫助藍領用戶避開“黑中介”“虛假招聘”等陷阱。2024年,BOSS直聘全平臺藍領用戶占比達34.8%,比2021年多了超過5個百分點。
記者了解到,目前AI已深度融入BOSS直聘的安全審核流程,不僅風險識別準確率顯著提升(如用AI審核營業執照,通過優化迭代圖像算法,機審準確率已趨近于100%),在降本增效方面表現也較為出色,提升了30%的審核效率。2025年第一季度,BOSS直聘向求職者推送安全提示超5000萬次。
從一定意義上說,求職安全是一場平臺與用戶的“雙向奔赴”。BOSS直聘相關負責人表示:“AI時代下,找工作越來越像一門‘科學’而非‘玄學’。平臺能做的就是為大家提供更多切實可行的支持系統及解決方案,讓大家不打無準備之仗。”
全流程治理:從源頭到末端的安全閉環
隨著人工智能技術的廣泛應用,“AI+人工”協同審核已成為在線招聘平臺的標配。為應對詐騙手段“升級”,BOSS直聘不斷加固三重防線。
例如,在事前審核階段,BOSS直聘設置多等級認證規則,對企業資質、招聘者身份實行“實名+信用”雙重核驗,攔截疑似風險主體。
針對特定行業的崗位,例如常見“套路運”潛規則的貨運行業的崗位,BOSS直聘會要求招聘者在發布這類崗位時公示收費項,承諾“誠信經營,不玩貓膩”。
數據顯示,第一季度,BOSS直聘的藍領職位保真計劃“海螺優選”入駐企業數,在線職位數,覆蓋求職者數等指標繼續保持同環比穩健增長。